Uso y divulgación de cámaras de seguridad, dispositivos de grabación, monitores de ruido y dispositivos de hogar inteligente

Estas son nuestras guías para el uso de cámaras de seguridad, dispositivos de grabación, monitores de ruido en decibelios y dispositivos domésticos inteligentes en Japón:

Cámaras de seguridad y dispositivos de grabación

• Las cámaras de seguridad y los dispositivos de grabación son cualquier dispositivo que graba o transmite video, imágenes o audio, como un monitor para bebés o un timbre con cámara.

• Las cámaras de seguridad ocultas están estrictamente prohibidas.

• A partir del 31 de julio de 2024, los anfitriones en Japón no pueden tener cámaras de seguridad ni dispositivos de grabación en espacios interiores (por ejemplo, pasillos, recámaras, baños, salas o casas de huéspedes) aunque estén apagados o desconectados. Estas prohibiciones también se aplican a las áreas comunes en los alojamientos que son habitaciones privadas (por ejemplo, una sala).
  • Exención para determinados anuncios con una licencia comercial hotelera. Los alojamientos japoneses que deban tener una cámara que monitoree la entrada del lugar para cumplir con la Ley de Empresas Hoteleras pueden tener cámaras que monitoreen el interior del alojamiento solo cuando se cumplan los siguientes requisitos:
    • El anuncio funciona de acuerdo con una licencia comercial hotelera, pero el alojamiento no es un “hotel” (esto incluye ryokan, apartoteles, hostales, resorts y hoteles boutique).
    • El alojamiento no tiene un mostrador de llegada las 24 horas o el anfitrión no puede instalar una cámara de seguridad exterior para cumplir con los requisitos de la licencia comercial hotelera.
    • Se tiene que avisar a los huéspedes de la presencia de la cámara en la misma descripción del alojamiento. Además, se tiene que indicar que dicha cámara monitorea la entrada para cumplir con la Ley de Empresas Hoteleras.
    • La cámara solo monitorea la entrada del alojamiento, no monitorea ninguno de los espacios habitables del alojamiento y no puede grabar audio.

También recomendamos a los anfitriones que señalen claramente la ubicación de la cámara a los huéspedes mediante letreros en el alojamiento.

• Los anfitriones no tienen permitido colocar cámaras de seguridad ni dispositivos de grabación en áreas al aire libre donde los usuarios tengan una mayor expectativa de privacidad, como en el interior de una ducha exterior cerrada o en un sauna.
• Los anfitriones pueden tener cámaras de seguridad exteriores y dispositivos de grabación, y deben asegurarse de que todos estos dispositivos que están bajo su control se indiquen en la descripción del alojamiento (por ejemplo, “Tengo una cámara en el jardín”, “Tengo una cámara en el patio”, “Tengo una cámara en la zona de la alberca” o “Tengo un timbre con cámara que monitorea la puerta principal y la entrada de mi departamento”).

Monitores de ruido en decibelios

• Los monitores de ruido en decibelios son dispositivos que evalúan los niveles de sonido y su duración, pero no graban audio.
• Los anfitriones pueden tener monitores de ruido en decibelios en el interior del alojamiento, siempre y cuando informen de su presencia y no estén ubicados en recámaras, baños o áreas de descanso. No es obligatorio indicar dónde se encuentran los medidores de ruido.

Dispositivos inteligentes

• Los dispositivos de hogar inteligente se conectan e interactúan con otros dispositivos o redes; algunos ejemplos son Alexa de Amazon y Nest de Google.
• Los anfitriones pueden tener dispositivos inteligentes para el hogar.
• Se recomienda a los anfitriones, aunque no es obligatorio, que indiquen su presencia en el anuncio. También recomendamos a los anfitriones que ofrezcan a los huéspedes la opción de desconectar o desactivar los dispositivos inteligentes.

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